Permis requis : permis de prêteur d'argent (OPC).
Une entreprise qui prête de l'argent aux consommateurs doit détenir un permis de prêteur d'argent de l'Office de la protection du consommateur. Les banques, les caisses et les prêts hypothécaires, entre autres, en sont exemptés.
Pourquoi c'est important : L'Office peut refuser, suspendre ou annuler ce permis, par exemple après certaines condamnations. Si le prêteur n'a pas le permis exigé, vous pouvez demander l'annulation du contrat, ou seulement celle des frais de crédit, avec le remboursement de ceux déjà payés.
Entreprises qui détiennent actuellement ce permis dans les listes officielles : 213.
Sources officielles : Loi sur la protection du consommateur, art. 321 · Loi sur la protection du consommateur, art. 322 · Loi sur la protection du consommateur, art. 329 · Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur, art. 18 · Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur, art. 93 · OPC — Ai-je besoin d'un permis? - Prêteurs d'argent · OPC — Un contrat de prêt d'argent, c'est quoi? · Loi sur la protection du consommateur, art. 115.1 · Loi sur la protection du consommateur, art. 115.2 · Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur, art. 61.0.3
Les banques, les caisses (par exemple Desjardins), les sociétés de fiducie et d'épargne et les assureurs n'ont pas besoin de ce permis de l'OPC, pas plus qu'un prêt garanti par une hypothèque sur un immeuble. Ces institutions sont encadrées par d'autres autorités, dont l'Autorité des marchés financiers.
Sources officielles : Règlement d'application de la LPC, art. 18
L'Office de la protection du consommateur (OPC) a reçu 459 plaintes de consommateurs visant ce type d'entreprise entre octobre 2025 et septembre 2026.
Mêmes mois trois ans plus tôt : 240 (+91 %).
Plaintes sur les prêts d'argent, tous prêteurs confondus.
Ces chiffres ne visent aucune entreprise en particulier : les données de l'OPC ne nomment pas les entreprises. Les plaintes sont des allégations non vérifiées, pas des constats.